Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a SANFERTEC (legalmente registrada como 52.895.742 JOSE ALESSANDRO DOS SANTOS FERREIRA), doravante denominada "CONTROLADORA", coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. DADOS COLETADOS

Coletamos os seguintes dados pessoais para viabilizar nosso atendimento e prestação de serviços:

  • Dados de Identificação: Nome completo.
  • Dados de Contato: Número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e informações coletadas via cookies para melhoria da experiência do usuário.

2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados têm como finalidade:

  • Viabilizar o atendimento ao cliente e a prestação dos serviços contratados.
  • Enviar comunicações importantes, orçamentos e atualizações via e-mail ou WhatsApp.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A CONTROLADORA não vende ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:

  • Fornecedores de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site, sistemas de gerenciamento e plataformas de comunicação (como a Meta Platforms, Inc. para uso da API do WhatsApp), estritamente para a execução dos serviços.
  • Autoridades: Quando solicitado por ordem judicial ou autoridade competente.

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
  • O acesso aos dados.
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • A eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).

6. CONTATO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

Controladora: 52.895.742 JOSE ALESSANDRO DOS SANTOS FERREIRA

CNPJ: 52.895.742/0001-26

E-mail: contato@sanfertec.com.br

7. ALTERAÇÕES

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.