Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a SANFERTEC (legalmente registrada como 52.895.742 JOSE ALESSANDRO DOS SANTOS FERREIRA), doravante denominada "CONTROLADORA", coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. DADOS COLETADOS
Coletamos os seguintes dados pessoais para viabilizar nosso atendimento e prestação de serviços:
- Dados de Identificação: Nome completo.
- Dados de Contato: Número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e informações coletadas via cookies para melhoria da experiência do usuário.
2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados têm como finalidade:
- Viabilizar o atendimento ao cliente e a prestação dos serviços contratados.
- Enviar comunicações importantes, orçamentos e atualizações via e-mail ou WhatsApp.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A CONTROLADORA não vende ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- Fornecedores de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site, sistemas de gerenciamento e plataformas de comunicação (como a Meta Platforms, Inc. para uso da API do WhatsApp), estritamente para a execução dos serviços.
- Autoridades: Quando solicitado por ordem judicial ou autoridade competente.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- O acesso aos dados.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).
6. CONTATO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:
Controladora: 52.895.742 JOSE ALESSANDRO DOS SANTOS FERREIRA
CNPJ: 52.895.742/0001-26
E-mail: contato@sanfertec.com.br
7. ALTERAÇÕES
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.